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突发的疫情,不变的责任,我们一直在一起 ——拓维信息致客户、伙伴的一封信
2020-03-04  来源:拓维信息  作者:市场部

尊敬的客户、伙伴们:

在刚刚过去的这两个多月里,新冠肺炎疫情肆虐,这对国家,对各行各业,和千家万户来说,都是一场艰难的战役。为了保证广大师生正常的教学,我们同时间赛跑,与疫情抗争,用在线学习中心平台突破了隔离禁足的束缚,为孩子们送去知识与智慧。

但由于平台流量爆发式增长,给一些客户带来了困扰和不便。为此,我们希望通过这封信,向您表达诚挚的歉意,同时也对您的支持、理解与包容表示衷心的感谢。

在这期间,受疫情影响,学校开学一再延迟、考期难测,教育人也面临前所未有的挑战,如何保障学生“停课不停学”成了大家关注的问题。面对此情此景,拓维义不容辞地站了出来,大年初二在高层的快速决策部署下,紧急成立了Welink在线学习中心项目团队,联合华为云面向全国提供线上教学服务与名校优质教育免费资源。短时间内,经过不断调整项目方案,并快速落地实施,只为确保全国中小学生线上学习的需求。

然而,疫情下平台流量爆发式增长超乎所有人的预期。我们遇到了系统需短时间扩容、调优等种种挑战,这也间接性导致了平台早期不稳定等问题。经过技术团队连夜工作,拓维在线学习中心平台快速恢复稳定运行,流畅性得到了极大提升,便捷高效的服务也赢得好评,且后续产品延伸规划逐步实现。

经后台统计,仅2月份一个月,在线学习中心平台浏览次数达到了1.7亿,访问人次1.6千万,并在湖南、广东、山西、陕西、甘肃、安徽、江西、江苏、湖北、吉林等省得到广泛应用,随着3月份各地正式线上教学开始,用户数及访问数还会继续增长。回首那段艰难的时刻,在平台完善与成熟的过程中,感谢您给予了我们莫大的理解与帮助。同时也感谢我们的合作伙伴华为云,在全国云资源紧张之际,优先调配充足资源,派出华为技术专家团队响应业务高峰需求。

特殊时期,除了教育业务,拓维的高速项目团队通过高速大数据平台以AI稽查技术助力疫情防控;软件业务团队在企业远程办公、复工复产方面,持续助力三一等标杆企业数字化转型。

2020年注定是不平凡的一年,全国的学生老师们一夜之间和在线教育建立了密切联系,中国教育掀起了一场信息化的革命。形成基于自主可控、底层技术的信息计算产业,并推进我国实现信息化建设,是国家的战略规划关键点。对此,拓维已站在了一个特殊的赛道,我们将与国家同频共振、责无旁贷,我们也将全力构建补齐组织能力,与您一同成长、奋斗、守护。

未来,我们将继续推进教育信息化,一如既往地与您携手并进,我们也将不断提升内力,您有任何需求,我们都将全力以赴提供高品质服务,期待与您有更多的合作。守得花开疫散,共同迎来一个满载希望的春天!

衷心祝愿您平安健康、工作顺利!

 

 

拓维信息系统股份有限公司

2020年3月4日

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